Aggiornato a 6 novembre 2025
1. Introduzione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito, “Condizioni”) disciplinano l’acquisto di prodotti e servizi effettuato online attraverso il sito masternuoto.it, gestito da Master Nuoto SNC.
Effettuando un ordine sul Sito, accetti integralmente le presenti Condizioni. Ti invitiamo a leggerle con attenzione prima di completare l’acquisto.
2. Oggetto del contratto
Le Condizioni regolano la vendita dei prodotti e dei servizi disponibili sul Sito. Le informazioni (descrizioni, immagini, prezzi) sono pubblicate per garantire un’esperienza di acquisto chiara e trasparente.
3. Informazioni sui prodotti
- Le immagini hanno finalità rappresentative e potrebbero differire in modo non sostanziale dal prodotto reale.
- Dettagli tecnici e specifiche sono indicati nelle rispettive schede prodotto.
- In caso di errore evidente (es. prezzo palesemente errato), ci riserviamo il diritto di correggere o annullare l’ordine con rimborso totale di quanto eventualmente pagato.
4. Modalità di acquisto
- Registrazione o checkout ospite: puoi acquistare come utente registrato o come ospite. Inserisci dati veritieri e completi.
- Carrello e riepilogo: verifica prodotti, quantità, prezzi, costi di spedizione e applicazione di eventuali codici sconto.
- Conferma ordine: riceverai una e-mail di conferma. Il contratto si considera concluso al momento della nostra accettazione e dell’avvio dell’evasione.
5. Prezzi e pagamenti
- Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono IVA, salvo diversa indicazione.
- Metodi accettati: Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Bonifico, Klarna, Scalapay, PayPal Pay Later.
- I pagamenti sono gestiti su piattaforme sicure (SSL/TLS).
6. Spedizioni e consegna
- Standard: 24–72 ore lavorative
- Express: 24 ore lavorative
- Corrieri: SDA, Asendia
- Spedizione gratuita per ordini superiori a € 69,90 (Italia).
7. Diritto di recesso (30 giorni)
Hai diritto di recedere entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto.
Eccezioni
- Prodotti personalizzati o confezionati su misura.
- Prodotti sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici e siano stati aperti.
8. Garanzia e assistenza
- 24 mesi per i consumatori, 12 mesi per clienti B2B.
- Esclusi danni da uso improprio o usura naturale.
- Assistenza: [email protected] – +39 091 347145
9. Limitazioni di responsabilità
Non rispondiamo di ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore o soggetti terzi. Non siamo responsabili di danni indiretti o perdita di profitto.
10. Privacy e protezione dei dati
I dati personali sono trattati in conformità al GDPR e alla nostra Privacy Policy.
11. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Foro competente per i consumatori: quello di residenza; per clienti professionali: Palermo.
12. Modifiche alle condizioni
Ci riserviamo il diritto di modificare le Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche si applicano agli ordini successivi alla pubblicazione.
Serve aiuto?
Il nostro team è a tua disposizione Lun–Sab 8:30–20:00